142 : numéro de téléphone centralisé pour les personnes victimes de violence

Le numéro 142 doit servir de point de contact gratuit et accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les victimes de violence, c’est-à-dire toutes les personnes qui sont subi des violences physiques, psychologiques ou sexuelles dans la sphère privée ou publique. Les personnes touchées dans l’entourage des victimes, de même que celles qui les soutiennent, font aussi partie du groupe cible. En raison de difficultés techniques, la mise en service du numéro 142, initialement prévue pour novembre 2025, a été reportée au 1er mai 2026. Les travaux d’implémentation progressent conformément à la planification et rien ne laisse présager un nouveau report. Une campagne de prévention contre les violences accompagnera le lancement du numéro court.

Refuges et hébergements d’urgence

En 2024, la CDAS a commandé un rapport concernant les refuges et les hébergements d’urgence, qui montre que l’offre existante ne couvre pas intégralement les besoins en termes de places. Il recommande de développer les capacités afin d’éviter les refus et les longs délais d’attente. Les différents groupes cibles doivent bénéficier d’une offre différenciée et suffisante. En novembre 2025, la CDAS a décidé, dans le cadre de la lutte contre la violence domestique, d’améliorer l’accès aux refuges et hébergements d’urgence. Concrètement, l’Assemblée plénière de la CDAS a adopté trois priorités visant à développer et à différencier l’offre ainsi qu’à consolider la collaboration au sein des régions. La CDAS entend ainsi permettre que les personnes victimes de violence en Suisse puissent accéder à un hébergement adapté quel que soit leur lieu de résidence.

Révision partielle de la loi sur l’aide aux victimes (LAVI)

La CDAS soutient l’extension prévue et la concrétisation de la loi sur l’aide aux victimes (LAVI). La révision partielle en cours de la LAVI vise à améliorer l’accès à une assistance médicale et à des prestations médico-légales spécialisées, ainsi que l’accès aux refuges, aux hébergements d’urgence et à des solutions post-hébergement. De plus, une campagne de prévention contre les violences menée sur plusieurs années contribuera à mieux faire connaître l’aide aux victimes au grand public.

Il est de notre responsabilité conjointe de continuer à renforcer et à développer l’aide aux victimes pour toutes les personnes concernées qui ont besoin de soutien.